Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Koordinátor zubnej praxe
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme koordinátora zubnej praxe, ktorý bude zodpovedný za hladký chod zubnej kliniky, zabezpečenie efektívnej komunikácie medzi pacientmi a personálom, ako aj za administratívne a organizačné úlohy. Táto pozícia vyžaduje schopnosť riadiť denný harmonogram, koordinovať stretnutia, spravovať záznamy pacientov a zabezpečiť, aby všetky procesy prebiehali v súlade s predpismi a štandardmi kvality. Koordinátor bude tiež spolupracovať s lekármi, hygienikmi a ďalšími zamestnancami, aby poskytol pacientom najlepšiu možnú starostlivosť a podporu. Okrem toho bude zodpovedný za riešenie sťažností, spracovanie fakturácie a komunikáciu s poisťovňami. Ide o kľúčovú pozíciu, ktorá vyžaduje organizačné schopnosti, empatiu a schopnosť riešiť problémy v dynamickom zdravotníckom prostredí.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Koordinácia denného chodu zubnej praxe a harmonogramu pacientov
- Správa a aktualizácia pacientskych záznamov
- Komunikácia s pacientmi ohľadom termínov a liečby
- Spolupráca s lekármi a zdravotníckym personálom
- Riešenie sťažností a otázok pacientov
- Spracovanie fakturácie a komunikácia s poisťovňami
- Zabezpečenie dodržiavania hygienických a bezpečnostných predpisov
- Organizácia školení a stretnutí pre personál
- Podpora marketingových aktivít kliniky
- Správa zásob a objednávok materiálu
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Skúsenosti s administratívou v zdravotníctve alebo príbuznom odbore
- Výborné organizačné a komunikačné schopnosti
- Schopnosť pracovať samostatne aj v tíme
- Znalosť práce s počítačom a zdravotníckym softvérom
- Empatia a profesionálny prístup k pacientom
- Schopnosť riešiť konflikty a stresové situácie
- Znalosť slovenského jazyka na vysokej úrovni
- Flexibilita a ochota učiť sa nové veci
- Základné znalosti účtovníctva a fakturácie
- Vysokoškolské vzdelanie výhodou
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti s koordináciou zdravotníckych zariadení?
- Ako by ste riešili konflikt medzi pacientom a personálom?
- Aké softvérové nástroje ste používali na správu pacientskych dát?
- Ako zabezpečujete efektívnu komunikáciu v tíme?
- Máte skúsenosti s fakturáciou a komunikáciou s poisťovňami?
- Ako by ste zlepšili chod zubnej praxe?
- Ako zvládate stresové situácie?
- Aké sú vaše silné stránky v oblasti organizácie práce?
- Ste ochotný/á pracovať flexibilne podľa potrieb kliniky?
- Ako pristupujete k ochrane osobných údajov pacientov?
